Гарантия – это добровольное заверение производителя о том, что продукция в течение указанного срока сохранит необходимый стандарт качества. В противном случае, производитель обязуется возместить ущерб, связанный с дефектами своего продукта.
Компания Grand Line, как крупный российский производитель строительных материалов, очень внимательно относится к соблюдению своих гарантийных обязательств. Фирменные гарантийные талоны содержат всю необходимую информацию о сроках, условиях и области действия заявленной гарантии. Таким образом, приобретая продукцию Grand Line, вы получаете:
Гарантию на металлочерепицу – до 50 лет.
Гарантию на металлический сайдинг – до 35 лет.
Гарантию на виниловый сайдинг – до 50 лет.
Гарантию на ограждения – до 50 лет.
Область действия гарантии на сохранность внешнего вида изделий Grand Line®
Производитель гарантирует, что на протяжении срока действия настоящей гарантии на лицевой стороне изделий Grand Line® не возникнут следующие виды дефектов:
отслоение и растрескивание покрытия;
неравномерное сильное изменение цвета, четко видимое и визуально выделяющееся с расстояния не менее 15 м;
монтаж продукции осуществляется в течении 6 месяцев с даты производства заказа;
монтаж продукции выполнен в строгом соответствии с официальной инструкцией по монтажу Grand Line® и действующими на момент монтажа нормативными документами;
хранение продукции в упаковке со срезанной стяжкой (разрезанной упаковкой), без непосредственного контакта изделий с влажными поверхностями;
при хранении, монтаже и эксплуатации изделий не используется углошлифовальная машина с абразивным кругом («болгарка» и подобные инструменты).
Обращаем Ваше внимание!
Вся профилированная продукция Grand Line (металлочерепица, фальцевая кровля, профнастил, металлический сайдинг)теперь выпускается из стали с содержанием защитного металлического покрытия (Цинк) 275г/м2;
Сталь с цинком 275 г/м² обеспечивает максимальную защиту от коррозии, тем самым значительно увеличивая срок службы изделия!
Гарантийные обязательства
Гарантия распространяется на металлочерепицу, кровельные и стеновые профлисты, сайдинг, и доборные элементы к ним, изготовленные из стали с полимерным и алюцинковым покрытием. Производитель предоставляет гарантию на покрытие следующих изделий:
Quarzit
35
50
20
GreenCoat® Pural Matt®
20
30
10
GreenCoat® Pural®
20
30
10
Quarzit Lite
15
30
10
Velur®
15
25
10
Atlas®
15
25
10
Polydexter® Mat
15
25
5
Polydexter®
15
25
5
Safari®
10
20
5
Colority®Print
10
20
5
Colority®Print double
10
20
5
Satin®
10
20
5
Drap®
10
20
5
Источник
Гранд Лайн сертификаты и гарантия
Гарантия и сертификаты от завода Гранд Лайн на металлочерепицу, профнастил, сайдинг, водосточные системы и фасонные изделия из металла с полимерным покрытием и без него.
Сертификаты завода Гранд Лайн
Гарантийный талон Гранд Лайн
О коррозионной стойкости и повышенному сроку эксплуатации
О содержании цинка
Пожарный тест Гранд Лайн
Сертификат соответствия на металлочерепицу Гранд Лайн
Сертификат соответствия на профилированные листы Гранд Лайн
Сертификат соответствия в соответствии с ГОСТ Р 58153-2018
Гарантия завода Гранд Лайн
Гарантия на сохранность внешнего вида, лет
Гарантия на технические характеристики, лет
Solano®30
25
50
Granite®HDX
20
35
Velur®
10
20
Colority® Print
10
20
Safari
10
20
dp®
10
20
Полиэстер
10
20
Гарантия на продукцию Гранд Лайн предоставляется при условии удаленности объекта строительства не менее 3-х км от берега моря.
Гарантия на сохранность внешнего вида от завода ГрандЛайн:
отслоение и растрескивание покрытия на лицевой стороне изделия;
неравномерное сильное изменение цвета, четко видимое и визуально выделяющееся с расстояния не менее 15 м;
пятна ржавчины.
Гарантия на технические характеристики:
Производитель гарантирует, что коррозия не образует сквозные отверстия на наружной поверхности изделия в результате окисления его металлической основы.
Источник
Гарантии качества
Покрытие/материал
Гарантия на технические характеристики
Гарантия на сохранность внешнего вида
Зона распространения гарантии
Внутренняя зона (далее 3 км от берега моря)
Приморская зона (0-3 км от берега моря)
Внутренняя зона (далее 3-х км от берега моря)
Покрытие/материал
Гарантия на технические характеристики
Гарантия на сохранность внешнего вида
Зона распространения гарантии
Внутренняя зона (далее 3 км от берега моря)
Приморская зона (0-3 км от берега моря)
Внутренняя зона (далее 3-х км от берега моря)
Область действия гарантии на сохранность внешнего вида изделий Grand Line ® *
Производитель гарантирует, что на протяжении срока действия настоящей гарантии на лицевой стороне изделий Grand Line® не возникнут следующие виды дефектов:
отслоение и растрескивание покрытия;
неравномерное сильное изменение цвета, четко видимое и визуально выделяющееся с расстояния не менее 15 м;
пятна ржавчины.
Область действия гарантии на технические характеристики Grand Line ®
Производитель гарантирует, что на протяжении срока действия настоящей гарантии коррозия не образует сквозные отверстия на изделии в результате окисления его металлической основы.
Условия действия гарантии
монтаж продукции осуществляется в течение 6 месяцев с даты производства заказа
монтаж продукции выполнен в строгом соответствии с инструкцией по монтажу Grand Line ® , размещенной на сайте www.grandline.ru, и действующими на момент монтажа нормативными документами;
хранение продукции в упаковке со срезанной стяжкой (разрезанной упаковкой), без непосредственного контакта изделий с влажными поверхностями;
при хранении, монтаже и эксплуатации изделий не используется углошлифовальная машина с абразивным кругом («болгарка» и подобные инструменты).
Гарантия не распространяется на:
защитное покрытие обратной стороны (при его наличии);
перекрашенные поверхности или отремонтированные с помощью ремонтных эмалей участки полимерного покрытия;
неравномерное изменение цвета из-за неравномерного затенения, например, когда часть объекта находится в тени, а другая под прямыми солнечными лучами;
преждевременную коррозию, вызванную отсутствием вентиляции подкровельного пространства (вентилируемого зазора);
повреждения, возникшие в результате применения углошлифовальной машины с абразивным кругом («болгарки»);
повреждения, возникшие в результате воздействия химикатов и реагентов, кислотных дождей, града, пепла;
повреждения изделий из стали с полимерным покрытием, возникшее при переработке (гибка, профилировка и т.п.) металла при температуре ниже +25°С;
повреждения из-за форс-мажорных обстоятельств: пожара, взрыва, бури, землетрясения, радиации, наводнения, удара молнии и т.д.
Транспортировка, погрузка и разгрузка
При перевозке профилированных изделий пачки должны быть размещены и закреплены так, чтобы исключить перемещение пачек или смещение листов в пачках в процессе перевозки.
Длина кузова должна быть не меньше длины пачек с изделиями. Рекомендуемая скорость перевозки — не более 80 км/ч. Погрузку и выгрузку пачек нужно осуществлять при помощи мягких строп (закрепить в нескольких точках), при длине пачек более 5 метров — нужно использовать траверсы (металлические фермы для равномерного распределения веса пачки).
При ручной разгрузке на каждые 1,5-2 м.п. листа нужен один рабочий. Необходимо аккуратно поднимать и переносить листы в вертикальном положении, не допуская сильных перегибов.
Нельзя выгружать листы в лужи и загрязненные участки территории. Нельзя бросать листы и тащить их волоком.
Мы рекомендуем использовать защитные рукавицы — края листов острые!
Для того, чтобы снять лист металлочерепицы с пачки, его нужно немного сместить в сторону карнизного свеса (носика). Это необходимо для предупреждения появления сколов и царапин на ступеньке панелей. Смещать листы при разгрузке профнастила запрещено, так как это приведет к царапинам. Листы профнастила нужно поднимать строго вверх!
Внимание! Ошибки при погрузке, разгрузке и транспортировке могут привести к нарушению геометрии изделий или повреждению полимерного покрытия.
Подъем листов на крышу
Поднимать листы на поддоне можно при помощи подъемной техники, при этом нужно устроить временные стеллажи для хранения листов. Также поднимать листы можно при помощи лаг (направляющих из брусков). По лагам поднимать следует по одному листу, обвязывая лист веревкой. Запрещено поднимать листы методом типа «тяни-толкай», то есть затягиванием листа на кровлю и подталкиванием снизу—такой метод может привести к нарушению геометрии листа. Мы не рекомендуем поднимать листы на кровлю в ветренную погоду, т. к. высока вероятность повреждения листов.
Хранение
Сразу после разгрузки следует удалить упаковочные материалы (стяжку, пленку, и т.д.).
Хранение изделий в пачках должно осуществляться на ровной поверхности. Нужно обеспечить зазор между поверхностью и изделиями не менее 50 мм. Не допускается хранение продукции в пачке более 1 месяца.
Срок хранения изделий с нанесенной защитной пленкой — не более 30 дней с момента получения заказа. При этом изделие должно быть защищено от воздействия солнечных лучей, иначе могут возникнуть сложности при снятии защитной пленки. Снимать пленку нужно только при температуре от-10 до+30, иначе на поверхности изделий могут остаться фрагменты пленки или клеящей основы.
Рядом с местом хранения запрещено проводить сварочные работы, работы с углошлифовальной машинкой с абразивным кругом («болгаркой») и другие работы, которые могут повредить изделия. Стружка и искры, попадающие на поверхность изделий, могут повредить полимерное покрытие и привести к коррозии.
Запрещено укладывать на изделия тяжелые грузы, это может вызвать деформацию продукции Grand Line и повредить покрытие.
Монтаж
Защитную пленку (при ее наличии) мы рекомендуем снять в процессе монтажа, до крепления изделия, так как пленку затруднительно удалять из-под саморезов и заклепок. Не допускается сохранение защитной пленки после монтажа изделия!
Профилированные изделия и доборные элементы (планки) необходимо крепить специализированными кровельными саморезами (оцинкованными с шайбой (ЭПДМ).
При монтаже запрещено использовать газовую резку, сварку и «болгарку».
После окончания монтажа нужно аккуратно счистить остатки стружки с поверхности. Загрязненные покрытия мы рекомендуем очистить мягкой щеткой и промыть проточной водой. Если необходимо, можно использовать слабый мыльный раствор, который тоже нужно тщательно смыть.
Перемещаться по листам во время монтажа следует аккуратно, в мягкой обуви, наступая в прогиб волны.
Обращаем ваше внимание, что необходимо строго соблюдать правила хранения продукции указанные в инструкции.
* – металлочерепица, фальцевая кровля, металлический сайдинг, металлический софит, кровельные и стеновые профлисты, доборные элементы к ним, сварные, модульные ограждения и водосточные системы, изготовленные из стали с алюцинковым и полимерным покрытием.
Источник
Гарантии качества
Покрытие/материал
Гарантия на технические характеристики
Гарантия на сохранность внешнего вида
Зона распространения гарантии
Внутренняя зона (далее 3 км от берега моря)
Приморская зона (0-3 км от берега моря)
Внутренняя зона (далее 3-х км от берега моря)
Покрытие/материал
Гарантия на технические характеристики
Гарантия на сохранность внешнего вида
Зона распространения гарантии
Внутренняя зона (далее 3 км от берега моря)
Приморская зона (0-3 км от берега моря)
Внутренняя зона (далее 3-х км от берега моря)
Область действия гарантии на сохранность внешнего вида изделий Grand Line ® *
Производитель гарантирует, что на протяжении срока действия настоящей гарантии на лицевой стороне изделий Grand Line® не возникнут следующие виды дефектов:
отслоение и растрескивание покрытия;
неравномерное сильное изменение цвета, четко видимое и визуально выделяющееся с расстояния не менее 15 м;
пятна ржавчины.
Область действия гарантии на технические характеристики Grand Line ®
Производитель гарантирует, что на протяжении срока действия настоящей гарантии коррозия не образует сквозные отверстия на изделии в результате окисления его металлической основы.
Условия действия гарантии
монтаж продукции осуществляется в течение 6 месяцев с даты производства заказа
монтаж продукции выполнен в строгом соответствии с инструкцией по монтажу Grand Line ® , размещенной на сайте www.grandline.ru, и действующими на момент монтажа нормативными документами;
хранение продукции в упаковке со срезанной стяжкой (разрезанной упаковкой), без непосредственного контакта изделий с влажными поверхностями;
при хранении, монтаже и эксплуатации изделий не используется углошлифовальная машина с абразивным кругом («болгарка» и подобные инструменты).
Гарантия не распространяется на:
защитное покрытие обратной стороны (при его наличии);
перекрашенные поверхности или отремонтированные с помощью ремонтных эмалей участки полимерного покрытия;
неравномерное изменение цвета из-за неравномерного затенения, например, когда часть объекта находится в тени, а другая под прямыми солнечными лучами;
преждевременную коррозию, вызванную отсутствием вентиляции подкровельного пространства (вентилируемого зазора);
повреждения, возникшие в результате применения углошлифовальной машины с абразивным кругом («болгарки»);
повреждения, возникшие в результате воздействия химикатов и реагентов, кислотных дождей, града, пепла;
повреждения изделий из стали с полимерным покрытием, возникшее при переработке (гибка, профилировка и т.п.) металла при температуре ниже +25°С;
повреждения из-за форс-мажорных обстоятельств: пожара, взрыва, бури, землетрясения, радиации, наводнения, удара молнии и т.д.
Транспортировка, погрузка и разгрузка
При перевозке профилированных изделий пачки должны быть размещены и закреплены так, чтобы исключить перемещение пачек или смещение листов в пачках в процессе перевозки.
Длина кузова должна быть не меньше длины пачек с изделиями. Рекомендуемая скорость перевозки — не более 80 км/ч. Погрузку и выгрузку пачек нужно осуществлять при помощи мягких строп (закрепить в нескольких точках), при длине пачек более 5 метров — нужно использовать траверсы (металлические фермы для равномерного распределения веса пачки).
При ручной разгрузке на каждые 1,5-2 м.п. листа нужен один рабочий. Необходимо аккуратно поднимать и переносить листы в вертикальном положении, не допуская сильных перегибов.
Нельзя выгружать листы в лужи и загрязненные участки территории. Нельзя бросать листы и тащить их волоком.
Мы рекомендуем использовать защитные рукавицы — края листов острые!
Для того, чтобы снять лист металлочерепицы с пачки, его нужно немного сместить в сторону карнизного свеса (носика). Это необходимо для предупреждения появления сколов и царапин на ступеньке панелей. Смещать листы при разгрузке профнастила запрещено, так как это приведет к царапинам. Листы профнастила нужно поднимать строго вверх!
Внимание! Ошибки при погрузке, разгрузке и транспортировке могут привести к нарушению геометрии изделий или повреждению полимерного покрытия.
Подъем листов на крышу
Поднимать листы на поддоне можно при помощи подъемной техники, при этом нужно устроить временные стеллажи для хранения листов. Также поднимать листы можно при помощи лаг (направляющих из брусков). По лагам поднимать следует по одному листу, обвязывая лист веревкой. Запрещено поднимать листы методом типа «тяни-толкай», то есть затягиванием листа на кровлю и подталкиванием снизу—такой метод может привести к нарушению геометрии листа. Мы не рекомендуем поднимать листы на кровлю в ветренную погоду, т. к. высока вероятность повреждения листов.
Хранение
Сразу после разгрузки следует удалить упаковочные материалы (стяжку, пленку, и т.д.).
Хранение изделий в пачках должно осуществляться на ровной поверхности. Нужно обеспечить зазор между поверхностью и изделиями не менее 50 мм. Не допускается хранение продукции в пачке более 1 месяца.
Срок хранения изделий с нанесенной защитной пленкой — не более 30 дней с момента получения заказа. При этом изделие должно быть защищено от воздействия солнечных лучей, иначе могут возникнуть сложности при снятии защитной пленки. Снимать пленку нужно только при температуре от-10 до+30, иначе на поверхности изделий могут остаться фрагменты пленки или клеящей основы.
Рядом с местом хранения запрещено проводить сварочные работы, работы с углошлифовальной машинкой с абразивным кругом («болгаркой») и другие работы, которые могут повредить изделия. Стружка и искры, попадающие на поверхность изделий, могут повредить полимерное покрытие и привести к коррозии.
Запрещено укладывать на изделия тяжелые грузы, это может вызвать деформацию продукции Grand Line и повредить покрытие.
Монтаж
Защитную пленку (при ее наличии) мы рекомендуем снять в процессе монтажа, до крепления изделия, так как пленку затруднительно удалять из-под саморезов и заклепок. Не допускается сохранение защитной пленки после монтажа изделия!
Профилированные изделия и доборные элементы (планки) необходимо крепить специализированными кровельными саморезами (оцинкованными с шайбой (ЭПДМ).
При монтаже запрещено использовать газовую резку, сварку и «болгарку».
После окончания монтажа нужно аккуратно счистить остатки стружки с поверхности. Загрязненные покрытия мы рекомендуем очистить мягкой щеткой и промыть проточной водой. Если необходимо, можно использовать слабый мыльный раствор, который тоже нужно тщательно смыть.
Перемещаться по листам во время монтажа следует аккуратно, в мягкой обуви, наступая в прогиб волны.
Обращаем ваше внимание, что необходимо строго соблюдать правила хранения продукции указанные в инструкции.
* – металлочерепица, фальцевая кровля, металлический сайдинг, металлический софит, кровельные и стеновые профлисты, доборные элементы к ним, сварные, модульные ограждения и водосточные системы, изготовленные из стали с алюцинковым и полимерным покрытием.
