Отваливается стена у нового дома

В новостройке на стенах плесень. Как заставить застройщика все исправить?

В конце апреля мы купили в ипотеку квартиру в новостройке. Дом трехэтажный, наша квартира на первом этаже.

Когда принимали квартиру от застройщика, стены были влажные. Но менеджер заверил, что это просто только что нанесли шпатлевку и она вскоре просохнет. Сейчас в квартире образовалась плесень и стены не просыхают. Такая ситуация практически во всех квартирах, не только в нашей.

Застройщик не предпринимает никаких действий, чтобы устранить плесень и сырость. Другие жильцы рассказывают, что при строительстве дома шли дожди, а дом стоял без крыши. Соответственно, все мокрое.

Была ли нарушена технология строительства? Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за квартиру или заменить ее на другую?

Ирина, застройщик, безусловно, неправ в том, что бездействует. Насколько он неправ как строитель — надо еще установить. Объясню, что вы можете сделать и на что рассчитывать.

Вы вправе предъявить претензии застройщику

Как я понимаю из вопроса, акт приема-передачи квартиры вы уже подписали. В целом ничего страшного в этом нет.

Если застройщик будет кивать на акт, где написано, что вы «претензий не имеете», знайте, что он неправ. Покупатель имеет право не знать о скрытых дефектах и не указывать их в акте приема-передачи. Независимо от того, есть ли у вас в момент подписания акта претензии или нет, право предъявлять претензии по качеству сохраняется в течение всего гарантийного срока — то есть пяти лет.

Но есть ограничения. Если это не скрытые дефекты, вы должны были заявить о недостатках сразу. Например, о разбитых окнах, царапинах на дверях, сломанных замках — словом, обо всем, что можно увидеть при визуальном осмотре и где даже обычному человеку можно понять, что что-то не так. А вот увидеть на осмотре, что стена кривая или уровень влажности штукатурки слишком высокий, вы не можете. Для этого нужны приборы и знания.

Поэтому застройщик не имеет права упрекать вас, что вы приняли квартиру без претензий.

Любые недостатки с мокнущей штукатуркой — проблема застройщика

Плесень на стенах — это недостаток, а влажная штукатурка — тем более. Даже если застройщик говорит, что штукатурку нанесли недавно и все будет в порядке: сохнет она несколько дней, максимум — неделю. Обычно между концом строительных работ и сдачей дома в эксплуатацию проходит три-четыре недели. Еще столько же по времени квартиры передают жильцам. За восемь недель должна высыхать любая штукатурка, если она нанесена по правилам и не подпитывается влагой откуда-то из дома или с улицы.

Вариантов, что не так с вашей штукатуркой, немного. Если штукатурка не сохнет на стене, которая граничит с улицей, значит, плохо загерметизированы швы или вообще есть проблема с качеством наружной отделки. Отделка может пропускать воду с улицы из-за некачественной гидроизоляции. В некоторых случаях могут быть даже какие-то ошибки в проектировании.

Второй вариант — в доме горизонтальная разводка отопления и все трубы идут в полу. Если у соседей сверху протекает труба в полу, она будет увлажнять ваш потолок и стену.

Третий вариант — если вашу штукатурку наносили на влажную поверхность. Керамический кирпич и газобетон, например, очень сильно впитывают влагу, а потом отдают ее. По правилам, внутреннюю кладку в доме делают после того, как готов каркас, или как минимум когда этаж закончили строить и он уже закрыт сверху следующим.

Все это недостатки, которые должен устранять застройщик.

Плесень — следствие влажности. Если устранить причину, восстановить штукатурный слой и обработать плесень специальными составами, она исчезнет. Но пока есть избыток влаги, бороться с ней бесполезно, особенно если изначальная проблема в ошибках конструкции: все опять намокнет и заплесневеет.

Вы можете попробовать решить проблему самостоятельно

То, что дом строят под дождем и без крыши, — нормально. Любой дом строят не месяц и не два, а намного дольше. Конечно, никто не прикрывает этажи от дождя. Это технически невозможно.

Но к тому моменту, когда в доме начинают делать внутреннюю отделку, он обычно уже сухой. Если нет — его специально просушивают тепловыми пушками. С другой стороны, если в доме всего три этажа, строили его наверняка очень быстро. Поэтому может быть так, что он не успел высохнуть и штукатурку наносили на влажные стены.

В любом случае, чтобы говорить о недостатке квартиры, надо зафиксировать этот недостаток и установить причину, по которой он возник. Если застройщик отказывается рассматривать ваши претензии, обращайтесь в независимую экспертизу. По закону можно самостоятельно устранить недостаток, а застройщика обязать возместить расходы. Наймите строительно-технического эксперта, который установит, в чем причины проблемы, и предложит способы, как их устранить. Заодно узнаете, сколько это стоит. Цена экспертизы — от 10 до 20 тысяч рублей.

Когда получите отчет от эксперта, отнесите его застройщику и потребуйте любой из вариантов, которые предлагает закон:

1. устранить недостаток;
2. уменьшить цену покупки и вернуть вам разницу в цене;
3. возместить расходы, которые вы понесли, когда самостоятельно устраняли недостаток.

Если боитесь, что застройщик будет тянуть время, а жить в квартире надо уже сейчас, третий вариант наиболее удобный. Причем вы можете требовать деньги еще до того, как исправили проблемы. Закон не обязывает представлять документы об устранении недостатков. Достаточно заключения экспертизы о том, сколько стоит их устранить.

Поменять квартиру с недостатками на другую нельзя

Потребовать замены квартиры на новую, боюсь, вы не можете. Это подтверждает и Верховный суд. Мы уже рассказывали об этом, когда разбирали, как заключать, изменять и расторгать договоры по закону. В том разборе компания отказалась заменять дольщику квартиру на равнозначную, поскольку такой способ защиты прав законом не предусмотрен, и суд ее поддержал.

Если есть существенный недостаток, который застройщик вовремя не устранил, вы можете в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег. Но обычно это невыгодно. Даже если учесть положенную по закону неустойку, квартира, которую купили по ДДУ, дорожает к моменту сдачи дома. А если расторгнете договор, вам вернут только ту сумму, что вы заплатили при покупке, а не текущую рыночную цену. Может так получиться, что за эти деньги вы не сможете купить ничего аналогичного.

Плесень — существенный недостаток?

Вам придется доказывать отдельно, может ли плесень или повышенная влажность быть существенным недостатком.

По закону существенный — это неустранимый недостаток или недостаток, который нельзя устранить без несоразмерных расходов или затрат времени. Или его выявляют неоднократно, или он проявляется вновь после того, как его устранили. Соответственно, существенное нарушение требований к качеству объекта долевого строительства — это несоответствие объекта долевого строительства условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Таким образом, чтобы понять, существенный или несущественный этот недостаток, надо установить причины. Причина может быть устранимым нарушением. Например, рабочие нарушили технологию, когда наносили штукатурку, или просто не просушили стену — это несущественный недостаток. Его легко устранить. И если вы в одностороннем порядке откажетесь исполнять договор, застройщик в суде может оспорить такой отказ. И суд не признает договор расторгнутым.

А вот нарушения строительных норм, норм проектирования устройства наружных стен, тепло- и гидроизоляции, качества выполнения работ по герметизации швов и стыков — это всё существенные недостатки. При них можно отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, и суд вас поддержит.

Вот пример из Смоленска. У участника долевого строительства были претензии к застройщику, поскольку на стенах образовалась плесень и влага. Застройщик утверждал, что дольщик виноват сам, так как неверно эксплуатировал квартиру и не проветривал помещения. Независимая экспертиза установила, что застройщик нарушил строительные нормы и правила, когда монтировал стены и устраивал теплоизоляцию наружных стен, и что эти недостатки нельзя устранить без капитального ремонта. Суд признал недостатки существенными, а договор расторгнутым, постановил вернуть деньги и еще начислил неустойку.

Что делать в вашем случае

В итоге план ваших действий должен быть таким.

Письмо застройщику. Направьте письменные претензии застройщику и ждите его реакции. Потребуйте провести комиссионный осмотр между вами и застройщиком. В комиссионном осмотре, как правило, участвуете вы, представитель застройщика и представитель УК. По результатам составляют акт, в котором стороны приходят или не приходят к единому мнению о причинах проблем. Подписывать его необязательно, если вы несогласны с выводами комиссии.

Экспертиза. Если предполагаете, что застройщик будет уклоняться от решения проблем, можете сразу нанимать эксперта. Но все же лучше дождаться реакции застройщика на первую претензию. Это важно для последующей компенсации ваших затрат на экспертизу. Застройщика пригласите присутствовать, когда эксперт будет проводить независимую экспертизу. Постарайтесь нанять эксперта с хорошей репутацией, потому что неграмотную экспертизу можно оспорить в суде.

Получите заключение экспертизы с расчетами, сколько стоит устранить недостатки. Если экспертиза установит, что в ваших проблемах виноват застройщик, опять пишите застройщику претензию. Приложите к ней копию заключения и потребуйте денег или устранения недостатков — на ваш выбор.

Суд. Если не решите проблему после экспертизы и претензии, то найдите юриста и обращайтесь в суд. Суд возместит расходы на экспертизу и на юриста — в разумных пределах. Вы получите и возмещение морального вреда, и неустойку — 3% от стоимости устранения недостатков за каждый день просрочки исполнения обязательства. Хотя суды часто снижают размер неустойки, так как суммы получаются астрономические.

В целом после экспертизы и до обращения в суд вы можете устранять недостатки самостоятельно. Если, конечно, это возможно технически и не требует капитального ремонта дома.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Источник

Как это построено: может ли рухнуть многоэтажка, которую возвели всего за один год

Спецпроект «Как это построено» в первую очередь предназначен тем, кто присматривает себе новое жилье. Рекламный шум, который сопровождает продажу каждой новостройки, порой мешает адекватно оценить плюсы и минусы конкретного варианта. Если местоположение и планировка — вещи более-менее наглядные, то конструктив стен, используемая технология для тепло- и звукоизоляции, инженерная инфраструктура — без соответствующей подготовки в этих вопросах разобраться сложно. Спецпроект 66.RU поможет сделать это.

Мы уже рассказали, как проектируют жилые комплексы и обеспечивают их теплоэффективность. Сегодня шаг за шагом изучаем, как возводят дома.

Монолит использовали еще древние римляне

Mногоэтажное строительство, на которое сейчас ориентирована жилая застройка в большинстве городов России, в качестве основной технологии использует монолитно-каркасную. В Екатеринбурге более 80% новостроек построены именно таким способом. Основные ее плюсы — скорость возведения зданий, их прочность, которая достигается за счет отсутствия большого количества швов, и долговечность: бетон — один из самых прочных материалов, применяемых сегодня в строительстве.

Впрочем, не только сегодня. Монолитное домостроение — вовсе не новая технология. Впервые такой метод применили в 126 г. н.э., при строительстве пантеона богов в Древнем Риме. Античные строители применяли бетон для сооружения монолитных зданий больших габаритов. Именно по этой технологии выстроены своды и купола многих дворцов и храмов, которые до сих пор впечатляют туристов своими масштабами

Такая долговечность — ответ на вопрос многих и многих сегодняшних покупателей жилья: разве может многоэтажное здание, построенное меньше чем за год, простоять долгое время, как, к примеру, кирпичный дом? Может! Тому пример и глобальные римские храмы, и уже гораздо более поздние, но и более масштабные небоскребы, возвышающиеся в крупных городах США с конца XIX – начала XX века. Как и в любом деле, главное — соблюдение технологии.

Один из самых знаменитых небоскребов Нью-Йорка — Эмпайр Стейт Билдинг — построен на основе стального каркаса. 102 этажа здания возвели за 410 дней. В среднем за неделю на башне появлялось 4,5 новых этажа, а в один из самых интенсивных моментов строительства за 10 дней новостройка выросла на 14 этажей

К строительству лучше приступать зимой

Первый шаг при строительстве любого здания — подготовка котлована и заливка фундамента. Еще пару десятков лет назад этот этап чаще всего приходился на теплое время года. Многие будущие покупатели, видя, что сегодня строители выходят на площадку зимой, с недоверием относятся к таким домам: мол, в процессе эксплуатации здание начнет «гулять» — из-за просадки грунта. Но сами строители говорят, что сегодня единственное ограничение для выхода на площадку — наличие разрешающих документов, а никак не время года.

Михаил Лангборт, руководитель строительства ЖК «Облака»:

— Любое строительство начинается с разработки котлована, грубо говоря — надо выкопать яму, в которой потом заливают фундамент. Так вот разрабатывать котлован лучше всего как раз зимой: грунтовые воды уходят, не надо тратить время на то, чтобы организовать их откачку.

Главное, по словам Михаила, — не проморозить основание, на которое будут заливать фундамент.

«Как только вышли на нужную отметку, просчитанную проектировщиками, в течение максимум суток следует залить бетон. Если же это невозможно по каким-то причинам, необходимо утеплить это место: засыпать опилом или закрыть матами. Иначе при замерзании почва набухнет, и в итоге фундамент зальется не по отметкам. Вот в этом случае здание как раз начинает «проседать» после сдачи, когда грунт оттаивает. Конечно, застройщики с репутацией такого не допускают», — поясняет Михаил.

Фундаменты, на которых возводят современные ЖК, могут быть разными — свайное поле, ленточный фундамент, монолитная плита: все зависит от грунтов и конструкции здания. Если будущий ЖК расположен на скальной породе, применяют ленточный фундамент, поясняет Михаил. Для супеси (почвы с большим содержанием песка, — прим. ред.) обычно используют монолитную плиту. Слабонесущий грунт (болотистые почвы, — при. ред.) подразумевает применение свайного поля.

В Екатеринбурге есть все виды грунтов. В центре и районе Южного автовокзала чаще встречается скальная порода. ЖК «Облака», строительство которого ведет Михаил, расположен на ул. Цвиллинга. «Здесь внизу скальник, соответственно, мы использовали ленточный фундамент», — рассказывает специалист.

Есть в Екатеринбурге ЖК, которые стоят на стыке разных видов грунтов. Например, новый квартал в районе Московской — Айвазовского. «В этом случае в одном котловане будут два разных вида фундамента — монолит и свайное поле», — поясняет Михаил Лангборт.

Следующий шаг после заливки фундамента — подвал. Казалось бы, подвал и подвал, особых требований к этому помещению быть не может. «В современных жилых комплексах подвал — хранилище всех инженерных систем дома: труб водоснабжения, теплового пункта, насосных и так далее. Поскольку все эти системы требуют обслуживания в процессе эксплуатации, подвал должен быть таким, чтобы людям в нем было удобно работать», — рассказывает Михаил.

Высота подвала рассчитывается таким образом, чтобы и обслуживающему персоналу было в нем удобно, и чтобы помещение не особо выдавалось над землей: высокие крыльца ушли в прошлое. Сегодня застройщики предпочитают делать вход в подъезд на одном уровне с землей: так проще заходить в дом, к примеру, маме с коляской.

Пока одни строят, другие уже штукатурят

На возведение фундамента стандартной 27-этажной свечки уходит в среднем два месяца. После этого уже приступают к дальнейшему возведению здания. Параллельно ведут работы по подведению к дому коммуникаций от центральных сетей — водоснабжения, канализации и проч., чтобы не снижались темпы строительства и была возможность подключить в доме отопление еще на этапе возведения.

«В основе конструкции зданий — каркас из арматуры. С каждого предыдущего этажа делаются примерно 70-сантиметровые выпуски для возведения следующего этажа. К ним привязывают следующий ряд арматуры», — объясняет Михаил процесс строительства.

Когда каркас готов, ставят опалубку — специальные щиты, между которыми будут заливать бетон. В стенах сразу предусмотрены каналы для укладки электрического кабеля. На заливку стен одного типового этажа в среднем уходит пять дней.

После этого заливают плиту перекрытия: для нижней квартиры это потолок, для верхней — пол. Ее делают также с помощью арматуры и бетона, и также сразу в бетоне прокладывают канал, куда в дальнейшем уложат электрический кабель.

А вот горизонтальная разводка труб теплоснабжения, которая сейчас используется при строительстве жилых домов, — это уже гораздо более поздний вид работ. В отличие от электрокабеля, трубы укладываются не в плиту перекрытия, а поверх нее — только таким образом можно обжать все соединяющие элементы, чтобы не допустить аварий в процессе эксплуатации. В дальнейшем их испытают на прочность — опрессуют на наличие утечек. И только после этого поверх зальют бетонную стяжку.

Михаил Лангборт:

Пока каменщики строят стены, бетонщики делают следующие пять этажей. Когда каменщики перемещаются туда, их место занимают монтажники светопрозрачных конструкций (окон) — и таким образом замыкают тепловой контур.

Параллельно с возведением ограждающих конструкций строители прокладывают трубы теплоснабжения. «Обычно мы делаем несколько малых кругов теплоснабжения — этажей по десять. Там, где тепловой контур уже замкнут, делают разводку», — поясняет Михаил.

Когда тепловой контур закрыт, в трубы подают тепло. Через несколько дней после этого на нижние этажи уже могут заходить штукатуры.

«Кстати, о строительстве в зимний период. Морозы действительно могут притормаживать строительство: например, мы не льем бетон, если на улице ниже -23 °С — чтобы он не потерял свои свойства. Вообще, сегодня технологии позволяют строить практически в любых условиях — зимой, например, в бетон добавляют присадки, чтобы он успевал набрать прочность, используют технологии прогрева бетона при заливке. Но башенные краны при низкой температуре, особенно с ветром, не работают. Монтажную пену, которой мы утепляем окна, тоже можно использовать только при определенных температурах. Мы это четко соблюдаем», — рассказывает Михаил.

Возведение кровли — вовсе не последний этап строительства конструкции здания: дом уже могут завести под крышу, при этом наружные стены доделают позже.

Пока на верхних этажах строители доделывают наружные стены, здесь холодно, гуляет ветер.

. на нижних рабочие уже повесили радиаторы, и маляры клеят обои.

Параллельно идет установка оборудования в подвале, монтирование лифтов.

. и работы по обустройству паркинга.

В среднем на строительстве одного дома занято до 200 рабочих. «Но они выходят на площадку не одновременно, а постепенно — в зависимости от этапов. Именно за счет возможности одновременно выполнять разные виды работ, сроки строительства сегодня так сократились», —поясняет Михаил Лангборт.

Заключительным этапом наружных работ можно считать, по словам Михаила, отделку фасада и «установку светопрозрачных конструкций» — остекление лоджий и балконов, в переводе со строительного. Обычно параллельно с этими работами заканчивают отделку внутренних помещений и выполнение благоустройства.

Источник