Соседи с детьми за стеной

Что делать, если соседские дети сверху постоянно шумят, топают и бегают: закон 2021

Жильцы в квартирах многоэтажных зданий зачастую страдают, когда у соседей сверху топает ребенок, но что делать по закону в 2021 году, понимает не каждый. Рассмотрим, как бороться с подобным по нормативам закона. Разберем, что делать и куда жаловаться на соседей из-за топающего ребенка.

Допустимый шум и нормативы

Топот, беготня, крики соседского ребенка сверху могут являться первопричиной недосыпов, нехорошего настроения, осложнений хронических заболеваний. Можно отнестись к ситуации с пониманием, ребенок подрастет и не будет шуметь. У жителей соседних квартир не всегда получается угомонить дитя. Это тоже необходимо учитывать.

Если дети сверху скачут как ненормальные в дневное время или после 22–23 часов, нужно рассмотреть закон о тишине.

Ст. 23 Федерального закона № 52 регламентирует нормы уровня шума в жилищах и нежилых помещениях многоквартирного дома: днем – не более 60 дБа, ночью – менее 50 дБа. Сам детский шум является нарушением, но с 2021 года детский плач не относится к нарушению законодательства о тишине.

В субъектах федерации время тишины и покоя регламентируется на местах. Местные законодательные органы сами нормируют период тишины. Например, в Москве, в Московской области можно издавать шум до 23 часов. В Подмосковье принят ежедневный дневной тихий час с 13 до 15 часов.

В Санкт-Петербурге, в Ленинградской области тихий час до сих пор не принят. Данный вопрос неоднократно выносился на обсуждение в региональной Думе, но так и не был принят.

Закон о тишине в 2021 году в некоторых субъектах был изменен, и теперь отличается от прошлых 2020, 2019 годов. Но нарушением по-прежнему определен звук, несоответсвующий нормам тишины. Это 60 дБа в дневные часы и 50 дБа в ночное время.

Если была подана коллективная жалоба, то собственнику жилья придется ответить по закону. Например, наказание коснется родителей плачущего ребенка, которые не прикладывают сил, чтобы его успокоить.

Иногда у соседей с верхней квартиры ребенок постоянно бегает и прыгает, нормы тишины нарушаются. Жалуйтесь на несоблюдение норм уровня допустимого шума.

Звуковые эффекты и шумы имеют усредненные параметры. В таблице приведены примеры подобных шумов и их обычная громкость.

Тихий разговор	32 дБа
Громкая речь	52 дБа
Крики	67 дБа
Плач малыша	67 дБа

К несоблюдению звуковых норм относят:

• постоянное топанье детей и взрослых;
• громкую музыку;
• детские крики;
• постоянный, длительный плач;
• шумный бег ребенка;
• громкие, шумные игры;

Постоянное нарушение данных нормативов (более 2 раз в месяц) повлечет за собой административную ответственность в виде штрафа для соседей сверху. Необходимо понимать, что сильный топот ребенка не считается нормой.

Варианты решения подобных ситуаций

Давайте посмотрим, что делать, если соседский ребенок постоянно бегает и прыгает сверху, найдем варианты решения проблемы.

Полюбовное урегулирование проблемы

Когда у соседей постоянно плачет ребенок, не нужно мгновенно жаловаться в различные инстанции. Спросите у соседей спокойным голосом, почему малыш постоянно плачет. Какая существует причина того, что ребенок начинает громко и сильно плакать. Возможно, болеет или у младенца начали резаться зубы и нужно к ситуации подойти с пониманием. Зачастую это будет правильным решением.

Бывает, что ребенок сверху скачет как слон. Обратитесь к соседям. Проясните ситуацию, что сверху постоянно топает ребенок, доставляет дискомфорт и мешает стуком. Позовите их в свою квартиру, пусть послушают, как громко топает ребенок над головой. Ведите разговор в спокойном тоне. Не стоит кричать. Так как назло вам соседи смогут не реагировать на топот ребенка.

Письмо

Представим ситуацию, когда беседа о топоте и шуме не состоялась. Например, соседей сверху нет дома или вы не хотите нарваться на хамскую обратную связь. Тогда напишите письмо, продумав по пунктам суть изложения. Обозначьте недовольство по поводу топанья ребенка.

Письмо составьте анонимно, нумерацию квартиры не пишите. Претензию можно оставить под соседской дверью. Родители ребенка не поймут, кому из соседей помешало дитя топаньем. Конфликта не будет.

Создайте фотокопию с письменной претензии. Это будет доказательством, что вы пробовали решить проблему топота и шума мирно.

Кто из муниципалитета может помочь

Зачастую после множественных устных замечаний соседи сверху не торопятся утихомиривать непосед. Можно пожаловаться в муниципальные инстанции. Рассмотрим, куда обращаться, когда соседские дети сверху очень шумят каждый вечер. Прежде всего обратитесь к председателю дома или к участковому.

В основном, появление представителя власти имеет должное действие. Достаточно краткосрочной разъяснительной беседы, и шумные соседи сверху смогут научиться влиять на маленьких ребят.

Обращение в судебные органы

Когда верхние жильцы достали своими действиями, шумом и топотом, остается один выход – заявление в судебный орган. Побеседуйте с соседями сбоку, снизу, из соседнего подъезда. Они также недовольны неспокойным поведением детей. Написание коллективного заявления на шумных соседей ускорит процесс.

Прикрепите копии писем, оставленных для родителей деток. Если обращались к участковому инспектору, писали заявление и имеется бумага, то прикрепите копию к заявлению в суд.

Также возможно снимать на смартфон, как шатается люстра, когда маленькие разбойники топают и носятся как ненормальные. Допускаем, что официальное приглашение в суд не обрадует соседей, они будут старательнее контролировать шумных, топающих деток. Можно обращаться за поддержкой и в другие инстанции.

Куда жаловаться в опеке

Например, обратиться в органы опеки возможно по таким причинам:

1. Сорванцы скачут как кони до часу ночи, мешают спать остальным жильцам дома.
2. Ребенок часто бывает в квартире без родителей, начинает рыдать по нескольку часов.
3. Подозрение на жестокое обращение с ребенком.

Последние два случая могут требовать обращения в органы опеки. Обратиться возможно тремя способами:

• заявление (желательно коллективное);
• письмо;
• анонимный звонок.

Образец жалобы в органы опеки и попечительства о ненадлежащем воспитании ребенка помогут составить сотрудники организации. При составлении заявления указывается адрес отдела, данные заявителя. В нем необходимо написать, что происходит наверху у соседей каждый раз, когда вы дома.

Настоятельно рекомендуйте принять меры по отношению к семье. Приложите дополнительные материалы, говорящие о необходимости проверки по заявлению (видео- и аудиоматериалы, характеристика из школы на ребенка).

В течение трех рабочих дней сотрудники придут, посмотрят на условия проживания ребенка, побеседуют с соседями. Проведут с родителями разъяснительную беседу. При трудной жизненной ситуации ребенка могут временно забрать из семьи. Например, мать воспитывает дите одна, она не имеет возможности за ним смотреть, когда находится на работе.

Решение о результатах проверки принимается в течение 30 дней с момента подачи. Надзорный орган обязан оповестить об итогах обследования семьи.

Когда дети бегают днем и вечером, орут, вызывайте наряд полиции. Они зафиксируют факт правонарушения со стороны соседей.

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят, дети бегают

Часто топает, скачет не только ребенок, но и взрослые создают громкий шум. Как поступить, когда соседи сверху с детьми постоянно шумят в квартире, как бороться с дебоширами, рассмотрим далее.

Бывают ситуации, когда попытки договориться мирным путем не работают.

Дети, несмотря на разговоры, начинают топать, бегать и скакать поздним вечером. В квартире слышен мат соседа. Соседка ему в ответ всегда орет.

Заявление в органы МВД

Есть выход – вызывать сотрудников МВД. Позвоните в дежурную часть. В течение одного часа приедет наряд. Пока ждете, сделайте запись на телефон, фиксирующую несоблюдение нормативов тишины. Полицейские будут обязаны составить протокол о правонарушении. Обозначьте, что вы пробовали решить проблему мирно, но ничего не вышло. Дети соседей бегают, шумят над головой, как и прежде.

Случается, что наряд долго едет, более 1 часа. Прозвоните еще раз в дежурную часть, предупредите, что можете составить заявление в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции.

Жалоба участковому

Если обратиться к участковому с другими соседями из вашего дома, это заставит быстрее реагировать. Коллективная жалоба – самый лучший вариант борьбы с шумными и топающими соседями. Возьмите записи громких звуков. Зачем это необходимо: чтобы вас в дальнейшем не начали преследовать за клевету.

Не забывайте, что лжесвидетельство влечет ответственность согласно КоАП. Размер денежного взыскания может доходить до 550 000 руб.

Заявление подается по общепринятым нормам:

1. Написать нужно в двух экземплярах.
2. Укажите звание и ФИО участкового инспектора.
3. Напишите личные данные, номер вашего сотового или домашнего телефона.
4. Опишите претензию в свободной форме, но с подробностями.
5. Пропишите цель заявления.

На заявлении полицейский поставит номер регистрации. Это будет гарантия на возможное бездействие сотрудников МВД.

Скачать образец заявления возможно здесь.

Жалоба прокурору

Случается, что участковый не торопиться решать данную проблему. Определим, где еще можно защититься от громких соседей. В данном варианте жалуйтесь в прокуратуру. У вас остается копия заявления с номером регистрации.

Напишите общее заявление жильцов подъезда на постоянных нарушителей.

Это действенно. Заявление в прокуратуру должно содержать:

• полные данные паспорта заявителя;
• ФИО злостных нарушителей законодательства;
• подробное описание проблемы;
• указание времени суток, когда соседи сверху носятся по квартире бегом, мешают спокойно отдыхать живущим рядом;
• описание попыток решения проблемы;
• просьбу предпринять действенные меры к соседям;
• дату и подпись заявителя.

Жалоба будет рассматриваться работниками прокуратуры 1 месяц. Будет принято решение отклонить ходатайство или привлечь соседей к ответственности.

Форумы в глобальной сети переполнены хитрыми подсказками, как ловко наказать за шум и топот соседей сверху, игнорирующих нормы тишины, нацеленные на положительное решение вопроса. Не стоит доверять подсказкам из сети, пробуйте договариваться мирно. Миролюбивые разговоры с проживающими рядом помогут разрешить большую часть вопросов.

Источник

Мои соседи постоянно орут на детей. Я могу вызвать опеку?

Есть важные моменты!

Иногда родители орут на детей. От бессилия, по привычке, после тяжелого дня — всякое случается. И все больше и больше в соцсетях видео с ругающимися на детей матерями, снятых неравнодушными прохожими, под которыми общий хор комментаторов вопит: звоните в опеку, вызывайте полицию! Давайте разберемся, что делать, если родители кричат на детей на улице, и вы это видите, или соседи за стеной — вроде благополучные люди — ругают детей так громко, что вас это беспокоит. Звонить или не звонить в опеку? Вызывать или не вызывать полицию? Что вообще делать? А что делать родителям, которые срываются на детей, и окружающих это беспокоит?

Прежде чем вмешаться в ситуацию, подумайте о трех вещах:

• Есть ли угроза безопасности, здоровью, жизни ребенка?

• Вы хотите помочь ребенку или наказать несдержанную на эмоции и на язык мать?

• Вы хотите снять видео, чтобы запостить его в свой блог и получить лайки?

Вариант три — это некрасиво. Вы вмешиваетесь (нагло, бесцеремонно и безответственно) в чужую жизнь. Так делать не нужно.

Если актуален первый вопрос, то стоит вызвать полицию, четко объяснив, что происходит: ребенка избивают, ребенок упал на асфальт и прикрывает голову руками, избивающий родитель выглядит пьяным, ребенок бежит к вам и кричит «спасите меня!»

Когда еще можно вызвать полицию? Когда в криках за стеной есть явные угрозы ребенку — «вот придет отец, еще добавит!», «ах ты тварь, будешь спать на голом полу!».

Если, отвечая на второй вопрос, вы понимаете, что вами движет в первую очередь желание «проучить» эту нерадивую мамашу, лучше остановитесь. И вернитесь к пункту первому.

Далее мы будем говорить о ситуациях, когда физического насилия нет, а родители «только кричат», при этом они не алкоголики, не наркоманы, не лица без определенного места жительства, а обычные люди.

Стоит ли звонить в опеку?

Если нет угрожающей жизни и безопасности ребенка ситуации, органы опеки ничего не будут делать, только посмотрят условия, в которых живет ребенок.

Вы считаете, что у «таких людей, как эти» надо отбирать детей? В приемнике-распределителе кричать будут не меньше, только не будет мамы, и ребёнок будет не дома. В таком сценарии нет ничего, кроме ухудшения положения ребёнка.

Стоит ли вызывать полицию?

Если есть опасность для жизни ребенка — да. Если опасности для жизни ребенка нет, то полицию можно не вызывать.

Что может сделать полиция? Если полицейских пустят в квартиру (а пускать без бумажки из суда не обязаны), то с согласия тех, кто в ней живет, они осмотрят квартиру, пообщаются с ребенком (если родители не против). Если ребенок выглядит нормально и нет оснований полагать, что поведение родителей угрожает его жизни и здоровью, то этим все и ограничится.

Если вы напишете заявление, то полицейские опросят соседей, опросят вас, составят протокол и передадут его участковому разбираться. Участковый может вызвать родителей на беседу или прийти к ним домой. Если они не совершили действий, которые закон относит к жестокому обращению с детьми, то участковый напишет отказ в возбуждении уголовного дела.

Но если жалобы на шумных соседей будут частыми, семью могут поставить на учет в комиссии по делам несовершеннолетних. И органы опеки будут внимательно присматривать за тем, чтобы ребенок вел нормальную жизнь.

Полиция может предотвратить преступление, но в ситуации «штатной» семейной ругани помощи от полиции ребенку не будет — наоборот, ребенок может испугаться, что маму и папу арестуют.

Есть ли смысл пугать соседей полицией и опекой?

Нет. Вы только настроите людей против себя. Или прибавите им нервозности, если они просто сорвались, или нарветесь на грубость, если ругань — их обычная манера общения. Ни от того, ни от другого ребенку лучше не станет.

Дадут ли что-то попытки увещевать родителей, ругающихся на своих детей?

Маловероятно. Взрослые люди негативно относятся к критике, оценке своих действий, когда они об этом не просили. На ваши крики «ты что творишь, ты что кричишь на ребенка?», вам, скорее всего, ответят грубостью или холодной просьбой не вмешиваться. На разъяснения, почему на детей нельзя кричать, ответят, вероятно, тем же. От этого никому не станет лучше, тем более ребенку.

Что же возможно сделать, когда соседи кричат на детей?

С точки зрения закона

говорит Мария Меркурьева, юрист:

Вызывать полицию. Если обращений будет несколько, включится комиссия по делам несовершеннолетних. Жаловаться в опеку. Жаловаться в прокуратуру. Эти органы обязаны защищать детей от насилия.

Даже если вы уже пожаловались, а ничего не изменилось — продолжайте жаловаться. Лучше — письменно. Если они никаких действий не предпринимают, жаловаться можно уже на них — в вышестоящие органы или вышестоящую прокуратуру.

Кроме того, можно по-соседски поговорить с ребенком, если он уже достаточно большой, рассказать, что он может сам обращаться в органы опеки, если в семье сложилась опасная для него ситуация.

С этической точки зрения

говорит Светлана Мохова, кандидат психологических наук, судебный психолог:

В идеале помогут добрососедские отношения. Если они есть, можно поговорить с кричащими соседями и о том, что их крики вам мешают, и спросить, все ли у них в порядке, и предложить какую-то помощь.

С подросшим ребенком соседи, с которыми семья в хороших отношениях, могут поговорить и напрямую, спросить, как ему живется, сказать «приходи, если захочешь поговорить» или «мне небезразлично, как ты себя чувствуешь».

Для родителей добрососедские отношения — это возможность обратиться за помощью и получить поддержку. А в моменты нервных срывов они особенно нужны. От избытка душевного благополучия вряд ли кто станет кричать.

Полицию и опеку стоит вызывать в случае больших опасностей. Чаще всего большой опасности для ребенка от крика родителей нет. А опасности для формирования психики, характера, самооценки полиция и опека не предотвратят, это могут предотвратить неравнодушные люди.

Что делать, если кто-то кричит на ребенка на улице?

Оптимальный вариант, который редко вызывает агрессивную реакцию, — спросить у матери (отца), не нужна ли помощь? И если нужна, оказать эту помощь. Если нет, быть готовыми отойти.

Опека на вызов на улицу не поедет. Полиция поедет, если ребенка бьют, на него замахиваются, если ребенок в крови, если просит вас спасти его от взрослого. То есть, когда есть основания заподозрить физическое насилие.

А что делать, если орущие родители — это вы, и соседи вызвали опеку?

Опека обычно предупреждает о визите, и будет смотреть на то, как вы живете — есть ли у ребенка постель, есть ли в доме еда, есть ли игрушки и книги по возрасту ребенка. Если нет угрозы жизни и здоровью ребенка и в доме все нормально, никаких действий от опеки не последует. У опеки установка: не трогать семью. Но, возможно, вам придется объясниться, рассказать, что у вас произошло.

Если вы не справляетесь — вам нужна психологическая или материальная помощь, — можно спросить опеку, чем они могут помочь (это не значит, что помощь будет оказана, но вопрос о помощи уместен и иногда, по опыту родителей, помогает вообще закрыть вопросы с опекой достаточно быстро).

Если представитель органов опеки решит, что что-то не так, вам дадут время исправить ситуацию и придут с повторной проверкой.

Но если обращения в органы опеки продолжаются, ситуация не улучшается, то после третьей проверки семью могут признать находящейся в социально-опасном положении (СОП), тогда появляется риск изъятия детей из семьи.

Нарушают ли родители закон, когда кричат на детей?

Говорит Мария Меркурьева, юрист:

Нарушают. Родители несут ответственность за воспитание и развитие своих детей. Они обязаны заботиться о здоровье, физическом, психическом, духовном и нравственном развитии детей — это статья 63 Семейного кодекса.

Есть еще Декларация прав ребенка и Конвенция о правах ребенка — международные документы, обеспечивающие особую защиту детям как людям, у которых меньше возможностей защищать себя самим. В соответствии с ними ребенку для полного и гармоничного развития его личности необходимо расти в семейном окружении, в атмосфере счастья, любви и понимания. Интересы ребенка должны быть предметом основной заботы родителей и государственных органов.

Принципы международных актов более подробно развиты в Законе об основных гарантиях прав ребенка в РФ и применяются судами при рассмотрении любых дел, связанных с детьми.

За неисполнение обязанностей по воспитанию детей установлены разные виды ответственности родителей: уголовная (ст. 156 Уголовного Кодекса РФ), гражданско-правовая (ч. 2 ст. 91 Жилищного Кодекса РФ), административно-правовая (ст. 5.35 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях), семейно-правовая (ст. 69, 73 Семейного Кодекса РФ).

Является ли ругань насилием над ребенком с точки зрения закона?

Закон защищает ребенка от всех форм физического или психологического насилия, оскорбления или злоупотребления, отсутствия заботы или небрежного обращения, грубого обращения или эксплуатации, включая сексуальное злоупотребление. Предполагается, что ребенка от этого защищают родители, а в случае, если родители не защищают или сами виноваты, вступает в дело государство.

Однако конкретных правил определения, что будет насилием (или не будет) в обыденной жизни, — нет. Главное — это причинение психического или физического вреда ребенку. Вред как основание привлечения к ответственности может быть как реальным (то есть ребенок уже фактически пострадал от криков), так и потенциальным.

Подробное описание насилия есть только в уголовном праве. Уголовная ответственность установлена за неисполнение родительских обязанностей, связанное с жестоким обращением с ребенком. Жестокое обращение конкретно: лишение питания, обуви и одежды, грубое нарушение режима дня, обусловленного психофизиологическими потребностями ребенка определенного возраста, лишение сна и отдыха, невыполнение элементарных гигиенических норм (влекущее за собой, например, педикулез, чесотку и пр.), невыполнение рекомендаций и предписаний врача по профилактике заболеваний и лечению ребенка, отказ или уклонение от оказания ребенку необходимой медицинской помощи и тому подобное, а также применение к ребенку недопустимых (в правовом и нравственном смысле) методов воспитания и обращения, включающих все виды психического, физического и сексуального насилия над детьми.

Могут ли ребенка изъять из семьи, если родители ругают его на повышенных тонах?

Отобрать ребенка можно при непосредственной угрозе его жизни или здоровью — такова норма статьи 77 Семейного кодекса. Что именно считать непосредственной угрозой — статья не поясняет, то есть это решение остается на усмотрение органов опеки.

Кроме того, полиция может забрать ребенка, если обнаружилась его безнадзорность. Иногда полиция считает, что ребенок безнадзорный даже тогда, когда родители рядом — если, по мнению полиции, родители не в состоянии присматривать за ребенком.

В случае отобрания ребенка органы опеки обязаны оформить акт и в течение нескольких дней уведомить прокуратуру и сдать в суд заявление о лишении или ограничении родительских прав.

Если изымается «безнадзорный» ребенок, то требовать лишения родительских прав не обязательно: когда полиция найдет родителей (или к имеющимся вернется способность присматривать за ребенком) — ребенок возвращается в семью.

Вероятность изъятия без серьезных оснований очень низка. Но она есть, потому что четких правил изъятия нет, и сотрудники опеки могут принять неверное решение.

Источник